Как я могу заказать?

Вы можете легко заказать, следуя инструкциям ниже.

1- Выберите размер продукта, который вы хотите купить, чтобы соответствовать вам и нажмите кнопку «Добавить в корзину». (Вы можете использовать наш раздел «Таблица размеров» для выбора размера.) Если вы хотите добавить новый продукт в свою покупку, нажмите кнопку «Продолжить покупки» и нажмите кнопку «Перейти в корзину», чтобы завершить покупку.

2- Заполните запрашиваемую от вас информацию и выберите предпочитаемую форму оплаты.

3- После нажатия кнопки «Я прочитал и принимаю договор купли-продажи»; Нажмите на кнопку «Завершить заказ». Процесс в порядке; Ваш заказ был получен!

 

Должен ли я быть членом магазина?

 

Покупки невозможны без участника.

Мы рекомендуем вам стать участником, чтобы быть в курсе специальных предложений и пользоваться такими услугами, как простое возвращение, отслеживание заказов и быстрые заказы.

 

Могу ли я добавить или удалить товары из моей корзины?

 

Перед выполнением заказа вы можете удалить товары из корзины, нажав на кнопку УДАЛИТЬ в поле «Моя корзина» (X). Вы можете добавить новые продукты с помощью кнопки «Продолжить покупки».

 

Как я могу использовать свою корзину?

 

Вы можете увидеть общую сумму покупок, стоимость доставки, сумму скидки в вашей корзине. Если у вас есть промо-код, вы можете применить его в своей корзине. Как долго продукты,

 

которые я выберу, останутся в моей корзине?

 

Пока товары есть в наличии, они остаются в вашей корзине. Нет на складе продукт будет автоматически удален из вашей корзины.

 

Как я могу получить товар, которого нет в наличии?

 

Нажмите на кнопку «Уведомить, когда на складе», наведя курсор на нужный размер и введите свои данные. Вы будете уведомлены по SMS / электронной почте, когда товарные запасы будут обновлены.

 

Ваша одежда выглядит так, как она выглядит на фотографии?

 

Наши продукты сняты в нашей собственной фотостудии как оригинальные продукты. Вам будет отправлен тот же товар, который вы видите на картинке.

 

Как я могу отследить свой заказ?

 

Вы можете проверить статус вашего заказа, нажав кнопку «Мои заказы» в вашем членстве. Если у вас нет членства, вы можете получить поддержку от своего представителя клиента.

 

 

Что мне делать, если я куплю некачественный / бракованный товар?

 

Мы хотели бы заявить, что будем преданно работать над исправлением ситуации, с которой вы столкнулись, и не повторять ее снова. Если вы получили дефектный / дефектный товар, вы имеете право на бесплатный обмен и возврат в течение 7 рабочих дней. После того, как возвращенные вами товары доставлены в нашу компанию, после завершения необходимых проверок будет произведен обмен / возврат.

 

Товары в моем заказе отсутствуют, что мне делать?

 

Нашим приоритетом является обеспечение безопасности вашего заказа.Когда вы получаете вашу посылку от компании-перевозчика, вскрытие, разрыв, сминание, смачивание и т. Д. При отправке. проверьте, есть ли проблема. Если ваша посылка была повреждена, а товар / продукция отсутствуют, попросите сообщить об определении ущерба и отправьте электронное письмо, которое вы прикрепили на ваш адрес [email protected], и сообщите о ситуации. Если ваша посылка была доставлена ​​вам неповрежденной, но товар (ы) в вашем заказе отсутствуют; Вы можете позвонить в наш Центр обслуживания клиентов с информацией о заказе и количеством отсутствующих товаров / продуктов.

 

Сколько дней прибудет мой заказ?

 

Внутренние: Продукты, доставленные к грузу, обычно доставляются вам в течение 1-3 рабочих дней. Тем не менее, грузовые компании предоставляют мобильные услуги в некоторых сельских районах. По этой причине срок доставки может быть продлен до 7 дней. Расчетное время доставки вы можете узнать по номеру отслеживания вашего груза на сайте грузовой компании.

 

Что я должен знать, когда получу свой груз?

 

Нашим приоритетом является обеспечение безопасности вашего заказа.Когда вы получаете вашу посылку от компании-перевозчика, вскрытие, разрыв, сминание, смачивание и т. Д. При отправке. проверьте, есть ли проблема.

Если ваша посылка прибыла в поврежденном состоянии, сообщите о повреждениях должностным лицам вашей компании, получив отчет об оценке ущерба от вашей грузовой компании в течение 7 рабочих дней.

 

Могу ли я доставить груз в филиале?

 

Вы можете получить груз из филиала, связавшись с грузовой компанией, указав свой номер для отслеживания груза.

 

Могу ли я разместить заказы в разное время вместе?

 

Каждый заказ рассматривается как отдельная отгрузка. Нет гарантии, что заказы, размещенные в разное время, могут быть доставлены одновременно. Если вы обратитесь в нашу службу поддержки, вы можете получить поддержку для консолидации груза.